Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 79king com, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng đúng mục đích đã nêu trong chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản tại vùng được phép theo pháp luật
79king com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua MoMo hay ZaloPay, mỗi bước đều có lớp bảo vệ riêng để dữ liệu không rò rỉ ra ngoài.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin không bị đọc giữa chừng dù bạn truy cập bằng điện thoại hay máy tính.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được giữ chừng nào tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo đúng quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ là nhanh nhất.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư gửi đến đâu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nhắn tin qua khung hỗ trợ trực tiếp trên trang — đội ngũ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động để xử lý yêu cầu về dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản để chúng tôi tra cứu nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi thẳng từ trang hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách thực hiện yêu cầu khi cần.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán bạn dùng như MoMo hoặc ZaloPay, và thông tin thiết bị khi bạn truy cập tài khoản.

Chỉ mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi lại. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán.

Có. Liên hệ qua trò chuyện trực tiếp hoặc gửi email với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận lại với bạn theo đúng quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt cá nhân như ngôn ngữ. Bạn có thể quản lý cookie trong trình duyệt; tắt cookie phân tích không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn đang ở.